Tiedotteet

22.3.2017: Ongelmat Ruutu-palvelussa nyt korjattu – pahoittelemme häiriötä

Eilisten Liiga-otteluiden aikana Ruutu-palvelussa osalla käyttäjistä ilmenneiden ongelmien taustalla oli järjestelmän päivityksessä tapahtunut inhimillinen erehdys, joka esti osan asiakkaista pääsyn palveluun ensimmäisen ja toisen erän aikana tai hidasti sitä. Olemme todella pahoillamme harmista ja haitasta, jonka häiriö aiheutti.
Kaikki ongelman taustalla olleet seikat on nyt siis tunnistettu ja korjattu.

Palautteet ja reklamaatiot:

Tehkää ystävällisesti mahdolliset yhteydenotot Ruudun asiakaspalveluun, joka onnistuu helpoiten osoitteessa www.ruutu.fi/palaute olevalla sähköisellä lomakkeella. Palautteenne on meille todella tärkeää, käsittelemme ne saapumisjärjestyksessä ja vastaamme jokaiseen niin pian kuin mahdollista.